Téléphonie IP

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Par le truchement de la téléphonie IP, l’intégration de la voix au réseau de données au sein d’une organisation ouvre de nouvelles perspectives aux dirigeants.

  • Davantage de flexibilité et de souplesse à moindre coût pour ajouter, déplacer, modifier des extensions téléphoniques et des sites complets.
  • Accès facile et direct du système de communications par tous les employés qu’ils soient en déplacement ou à la maison.
  • Réduction des coûts en gérant dorénavant un seul réseau.
  • Connexions simplifiées et sécurisées à votre système de communications et centre de données par l’entremise des téléphones IP sans fil lorsqu’ils peuvent accéder à votre réseau de données sans fil.
  • Collaboration optimisée entre employés avec les solutions de communications unifiées disponibles avec la technologie de voix sur IP (VoIP).

La technologie VoIP propose une panoplie de fonctionnalités sans frais supplémentaires, telles que la messagerie vocale, l’identification de l’appelant, l’appel conférence, les appels interurbains illimités et le transfert d’appel.

De plus, elle favorise le travail à distance peu importe le lieu doté d’une connexion Internet. En somme, elle offre tellement d’avantages et de configurations qu’il est préférable de dresser sa liste de besoins pour obtenir une solution IP sur mesure.

Enfin, il ne faut surtout pas oublier que les systèmes de téléphonie IP offerts par CD Info sont compatibles avec la ligne analogique standard et offre une flexibilité sans précédent aux entreprises. Ces dernières peuvent donc, dans un premier temps, opter pour remplacer leur système analogique devenu désuet par un système IP hybride sans autres modifications. Elles bénéficieront déjà de certains avantages IP à l’interne. Au moment approprié, elles pourront effectuer le changement vers la technologie IP, afin de profiter des nombreux autres avantages de cette technologie universelle.

Planification des services de téléphonie IP

La meilleure façon de bien choisir le système téléphonique VoIP qui convient le mieux à votre entreprise est d’analyser plusieurs facteurs et de regarder l’ensemble du portrait que vous avez brossé avec un de nos conseillers.

  • Vérifiez les besoins de votre personnel.

Les petites entreprises comme les plus importantes ont tout intérêt à tirer profit au maximum des avancées technologiques des systèmes téléphoniques IP. Est-ce que la vidéoconférence est une option utile? La réception automatique? La sonnerie d’un numéro de téléphone sur plusieurs postes simultanément? Serait-il utile de recourir à la technologie de présence de façon à valider la disponibilité des employés et la meilleure façon de les rejoindre? Les fonctionnalités multiples des systèmes de téléphonie IP ouvrent des perspectives parfois insoupçonnées. L’intégration à un système de gestion de la relation client (CRM) en est une. La performance d’une messagerie unifiée avec notification par courriels, messagerie texte ou téléphone, en est une autre.

  • Prévoyez le développement futur.

Les entreprises ont accès désormais à des outils performants qui leur permettent de faciliter certaines tâches et parfois même modifier profondément leurs façons de faire. Il est donc très utile de regarder de plus près les opérations actuelles de l’entreprise, anticiper les ajustements qui seront apportés tout en examinant les possibilités qu’apportent les nouvelles technologies.

  • Analyser et planifier avec un de nos conseillers experts.

La connaissance pointue de nos conseillers vous sera utile pour mieux évaluer votre système téléphonique actuel et vous aider à découvrir les diverses avenues disponibles avec les nouveaux systèmes de téléphonie IP, y compris son caractère hybride vous permettant de conserver votre ligne analogique.

Contactez-nous pour en savoir plus sur les solutions VoIP offertes dans la grande région de Montréal ou demandez une évaluation gratuite de votre système.

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